ارتباط مستقیم با آنباکس
پشتیبانی، ثبت سفارش و پاسخگویی در سریعترین زمان
فرم ارسال پیام
آدرس دفتر مرکزی
تهران خیابان اسکندری شمالی، نرسیده به چهاراه فرصت، جنب اداره پست، پلاک ۳۰، طبقهاول، واحد ۴
مشاهده روی نقشهشماره تماس
۰۲۱-۹۱۰۰۱۰۵۰
شنبه تا پنجشنبه ۸ تا ۱۸
ایمیل پشتیبانی
support@onboxexpress.com
پاسخگویی در کمتر از یک ساعت
سوالات متداول
اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید،سوال خود را از طریق فرم بالا برای ما ارسال کنید.
با ثبت آنلاین سفارش، پیک آنباکس به صورت رایگان بستهها را از محل فروشگاه جمعآوری میکند.
درونشهری: همانروز یا روز بعد تهران و کرج: همانروز یا روز بعد بینشهری: بنا به کم یا زیاد بودن مسافت، متغیر است.
بله، برای تهران و کرج سرویس «همان روز» و «روز بعد» با تعرفه ثابت ارائه میشود.
به صورت قیمت ثابت: بسته ۶۰ هزار تومان، پاکت ۵۴ هزار تومان.
خیر، در صورت عدم تحویل در نوبت اول، ارسال مجدد کاملاً رایگان است و برای فروشگاه هزینهای ندارد.
هزینه ارسالها به صورت ماهانه تسویه میشود.
از طریق پنل اختصاصی و پیامک، به صورت زنده و لحظهای.
بله، از طریق پنل اختصاصی میتوان آدرس را تغییر داد.
آنباکس یک بار دیگر بسته را رایگان ارسال میکند.
بله، گیرنده میتواند بازه زمانی و مکان تحویل را تغییر دهد.
به صورت خودکار و با افزونه API انجام میشود.
با کد مخصوص تحویل (POD) که به تلفن همراه گیرنده ارسال میشود، ثبت میشود.
بله، سفارشها به صورت آنلاین بیمه میشوند.
غرامت در صورتحساب ماهانه فروشگاه تسویه میشود.
نشان-رستر
